1. Zakup usług z oferty Medical SPA Lawendowe Termy jest równoznaczny ze złożeniem przez Gościa oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez SPA.

2. Medical SPA Lawendowe Termy jest strefą ciszy i relaksu. Personel SPA ma prawo wyprosić Gości, którzy nie dostosowują się do zasad przestrzegania ciszy lub w jakikolwiek sposób powodować będą dyskomfort u innych Gości korzystających ze SPA.

3. SPA to strefa ciszy, w trosce o Państwa relaks prosimy o nie przynoszenie telefonów komórkowych na zabieg lub ich wyłączenie przed zabiegiem.

4. Na terenie SPA obowiązuje zakaz:
• palenia tytoniu,
• spożywania alkoholu
• używania narkotyków i innych środków odurzających itp.
• wprowadzania zwierząt.

5. Do SPA nie będą wpuszczane osoby:
• których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
• dla których wykonanie usługi w SPA może stanowić zagrożenie życia lub zdrowia
• których zachowanie stanowić może zagrożenie dla innych gości i pracowników SPA,
• których stan higieny osobistej odbiega od ogólnie przyjętych norm.

6. Gość ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Medical SPA Lawendowe Termy spowodowane przez niego lub osoby, za które ponosi odpowiedzialność.

7. Rezerwacje zabiegów w Medical SPA Lawendowe Termy dokonywane są codziennie od 09.00 do 21.00. Zachęcamy do wcześniejszej rezerwacji
zabiegów, dzięki czemu odbędą się one w najbardziej dogodnym dla Państwa terminie.

8. Goście, którzy nie dokonali wcześniejszej rezerwacji zabiegów mogą skorzystać z usług SPA pod warunkiem dostępności wolnych terminów.

9. Rezerwacja usługi w Medical SPA Lawendowe Termy jest ważna do maksymalnie 10 minut po umówionym terminie.

10. W przypadku spóźnienia się Gościa powyżej 10 minut od umówionego terminu rezerwacji Medical SPA Lawendowe Termy zastrzega sobie prawo
do anulowania rezerwacji lub skrócenia czasu zabiegu bez możliwości obniżenia ceny zabiegu.

11. Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie, dlatego też istnieje możliwość anulowania zabiegu na 24 godziny przed planowaną godziną zabiegu
bez ponoszenia kosztów. W przypadku anulowania zabiegu na 6 godzin przed planowaną wizytą Medical SPA Lawendowe Termy zastrzega sobie
prawo do obciążenia 50% wartości zabiegu. Jeżeli anulowanie zabiegu nastąpi w czasie krótszym niż 6 godzin do momentu planowanego zabiegu
Medical SPA Lawendowe Termy zastrzega sobie prawo do obciążenia 100% wartości zabiegu.

12. Medical SPA Lawendowe Termy zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia SPA z przyczyn niezależnych, jak np. siła wyższa czy problemy techniczne.

13. Gość naruszający porządek publiczny lub przepisy regulaminu Medical SPA Lawendowe Termy będzie usuwany z obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów wstępu lub zabiegu.

14. Przeciwwskazania do zabiegów w Medical SPA Lawendowe Termy:

a. Ogólne przeciwwskazania do zabiegów kosmetycznych na twarz, stopy, dłonie:
• grzybice
• stany zapalne, ropne i alergiczne
• świeże blizny
• nietypowość płytki paznokciowej
• pęknięcia naskórka miedzy palcami
• niezagojone rany
• brodawki
• metalowe implanty w ciele
• zmiany dermatologiczne rozsiane lub ropne
• ciąża
• skóra trądzikowa jako przeciwwskazanie do niektórych zabiegów
• uczulenie na składniki zawarte w preparatach
• nadwrażliwość skóry, stany zaparte
• rozrusznik serca jako przeciwwskazanie do niektórych zabiegów
• epilepsja
• choroby żył

Zakres w/w przeciwwskazań obejmuje wszystkie zabiegi kosmetyczne na stopy, zabiegi na twarz, oraz zabiegi na dłonie dostępne w ofercie Medical SPA Lawendowe Termy.

b. Ogólne przeciwwskazania do masaży i zabiegów na ciało:
• niewyrównane wady serca
• rozrusznik serca
• zaawansowana choroba nadciśnieniowa
• czas menstruacji
• ciąża w pierwszym i ostatnim trymestrze, karmienie piersią
• zapalenie żył, duże żylaki i tętniaki
• nowotwory złośliwe i niezłośliwe
• choroby narządów wewnętrznych
• zmiany dermatologiczne
• krwotoki i tendencje do ich występowania
• ostre i podostre stany zapalne
• przerwanie ciągłości skóry
• wczesne okresy po złamaniach, skręceniach, zwichnięciach
• świeże zakrzepy
• choroby reumatyczne
• epilepsja
• cukrzyca

Zakres w/w przeciwwskazań obejmuje wszystkie masaże i zabiegi na ciało.